Pravidla ochrany soukromí

Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Jméno a příjmení: Kateřina Chudá
IČO: 08821933  
Sídlo / místo podnikání: U Salzerova statku 1099/4, Olomouc
E-mail: katerinachuda@email.cz
Telefon: +420 607 503 130

(dále jen "správce")

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytnete při objednávce zboží nebo při komunikaci prostřednictvím webu.

Jedná se zejména o tyto údaje:

• jméno a příjmení

• doručovací adresa

• e-mailová adresa

• telefonní číslo

• údaje o objednávce

• platební údaje (v rozsahu nezbytném pro realizaci platby)

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

Vyřízení objednávky

Osobní údaje potřebujeme k tomu, abychom mohli:

• přijmout a vyřídit objednávku

• doručit objednané zboží

• vystavit účetní doklady

Komunikace se zákazníkem

Údaje používáme také pro komunikaci týkající se objednávky, například:

• potvrzení objednávky

• informace o odeslání zásilky

• řešení reklamací nebo dotazů

Plnění zákonných povinností

Některé údaje musíme uchovávat kvůli právním povinnostem, například podle zákona o účetnictví.

Zasílání obchodních sdělení

Pokud nám k tomu dáte souhlas nebo jste naším zákazníkem, můžeme vám zasílat informace o novinkách, produktech nebo službách.

Z odběru těchto sdělení se můžete kdykoli odhlásit.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování.

Typicky:

• údaje o objednávkách po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady)

• údaje pro marketing do doby, než odvoláte svůj souhlas

5. Komu mohou být údaje předány

Vaše osobní údaje mohou být předány třetím stranám, které nám pomáhají s provozem e-shopu.

Jedná se zejména o:

• dopravce (pro doručení zásilky)

• poskytovatele platebních služeb

• poskytovatele e-shopové platformy nebo hostingu

• účetní nebo daňové poradce

Tito zpracovatelé zpracovávají údaje pouze v nezbytném rozsahu a na základě smlouvy.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům

• požadovat opravu nepřesných údajů

• požadovat výmaz osobních údajů

• požadovat omezení zpracování

• vznést námitku proti zpracování

• požadovat přenositelnost údajů

Svá práva můžete uplatnit kontaktováním správce na e-mailu uvedeném výše.

7. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz

8. Cookies

Webové stránky mohou používat soubory cookies za účelem zajištění správného fungování webu a zlepšení uživatelského prostředí.

Používání cookies je možné upravit v nastavení vašeho internetového prohlížeče.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 16.3.2026.

Správce je oprávněn tyto zásady aktualizovat.