Obchodní podmínky 

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.

Kupní smlouva je uzavírána mezi:

Prodávající:
Jméno a příjmení: Kateřina Chudá
IČO: 08821933
Sídlo: U Salzerova statku 1099/4, Olomouc
E-mail: katerinachuda@email.cz

Prodávající je podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku.

Kupujícím je osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží na webových stránkách je informativního charakteru.

Výsledný vzhled výrobku vytvořeného zákazníkem se může lišit od fotografií uvedených na webu. Fotografie slouží pouze jako ilustrativní ukázka techniky a barevné kombinace. 

Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře v e-shopu.

Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepotvrdit zejména v případě vyčerpání zásob nebo zjevné chyby v ceně.

3. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny na webových stránkách e-shopu.

Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:

• bankovním převodem

• online platbou

• dobírkou (pokud je nabízena)

Zboží je odesláno po připsání platby na účet prodávajícího, pokud není uvedeno jinak.

4. Doprava a dodání zboží

Zboží je doručováno prostřednictvím přepravní služby nebo jiným způsobem uvedeným v e-shopu.

Cena dopravy je uvedena při objednávce.

Obvyklá doba dodání je 2–5 pracovních dní.

Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost zásilky.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Odstoupení je možné zaslat e-mailem nebo poštou na kontaktní údaje prodávajícího.

Kupující je povinen zaslat zboží zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží.

Prodávající vrátí kupujícímu zaplacené peníze nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

6. Reklamace

Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě, že má zboží vadu.

Reklamaci je možné uplatnit e-mailem nebo poštou na adresu prodávajícího.

Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

Kupující má v případě oprávněné reklamace právo na opravu, výměnu zboží, přiměřenou slevu nebo vrácení peněz.

7. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu mezi prodávajícím a kupujícím má kupující právo na mimosoudní řešení sporu.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce

Web: https://www.coi.cz

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 16.3.2026.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit.